Cours de BTS Communication : notions, exercices et corrigés

Le BTS Communication possède différentes notions autour de l’économie, du droit, de la culture générale et surtout autour de la communication. Ces notions doivent être impérativement connues pour les examens. Elles sont réparties sur différents cours et les cours sont répartis quant à eux sur les 2 années de formation. Voici tous les cours du BTS Communication classés par matière ci-dessous.

Tous les cours de BTS Communication par épreuve

Quels sont les différents cours en BTS Communication ?

Les cours de BTS Communication sont principalement centrés sur la thématique du BTS : la communication. Les étudiants pourront donc retrouver 3 matières principales qui les forment sur ces sujets, à savoir : cultures de la communication, activités de communication et projet et pratique de la communication. Les étudiants pourront retrouver également d’autres matières qui portent sur : la culture générale, l’anglais, l’économie et le droit et le management des entreprises.

Relations commerciales (E4)

Les cours de relations commerciales (épreuve E4) reviennent sur des notions abordant la prospection commerciale, son suivi et son évaluation (comprendre les performances et analyser des statistiques). On retrouve également des notions autour de la négociation.

Quelques exemples de cours de relations commerciales :

• L’art de la négociation
• Les objectifs et leur traitement
• La présentation de l’offre commerciale
• Le plan de prospection commerciale

Activités de la Communication (E5)

Les cours d’Activités de Communication sont quant à eux composés de notions autour du système d’information de l’entreprise (SIC), des enquêtes de satisfactions des consommateurs et des outils de gestion de la relation client.

Voici quelques exemples de cours d’activités de communication :

• Le système d’information
• Réaliser une enquête qualitative
• Réaliser une enquête quantitative
• Les progiciels de GRC
• L’image numérique

Projet et Pratiques de la Communication (E6)

Pour les cours de Projet et Pratiques de la Communication, il s’agit de notions portant sur les stratégies de communication des marques, de notions de marketing (marketing mix, marketing relationnel, etc.). Ainsi que des notions de gestion comme la rentabilité d’une entreprise et les coûts de projet.

Voici quelques exemples de cours de projet et pratiques de la communication :

• Le produit / service et son cycle de vie
• Le marketing direct
• Les relations presse
• Le calcul du seuil de rentabilité
• La communication interne et externe

Management des entreprises

Les cours de Management des entreprises, se focalisent quant à eux, sur des notions liées à la gestion d’une entreprise, au management des collaborateurs et aux stratégies d’entreprise (modes de décisions et de croissance).

Voici quelques exemples de cours de Management des entreprises :

• La logique entrepreneuriale
• La logique managériale
• La responsabilité sociétale des entreprises
• Les styles de management
• La croissance externe

Anglais

Les cours d’anglais en BTS Communication visent à préparer les étudiants à maîtriser dans la langue de Shakespeare dans un contexte professionnel de communication : entretien, négociation, prospection, management de projet, etc. Cette matière permet donc aux étudiants d’enrichir leur vocabulaire en anglais.

Quelques exemples de cours d’anglais du BTS Communication :

• Synthétiser un corpus
• Préparer un oral
• Développer son vocabulaire
• Préparer l’épreuve écrite
• Bases grammaticales

Culture de la Communication

Les cours de culture de la communication visent à préparer les étudiants à maîtriser dans la langue de Shakespeare dans un contexte professionnel de communication : entretien, négociation, prospection, management de projet, etc. Cette matière permet donc aux étudiants d’enrichir leur vocabulaire en anglais.

Quelques exemples de cours d’anglais du BTS Communication :

• Synthétiser un corpus
• Préparer un oral
• Développer son vocabulaire
• Préparer l’épreuve écrite
• Bases grammaticales